- はじめに
利用者の視点に立ち、利用者に喜ばれる道路行政を目指すための新たな取り組みとして、平成15年度より北部国道事務所と北部土木事務所の連携のもと、道路利用者の具体的な不満やニーズを調べるため直接対話(グループインタビュー)を北部地域で実施しております。
- グループインタビューとは
マーケティングリサーチの調査手法のひとつで、一般に7名程度の調査対象者を一室に集め、司会者からの話題提供に基づき、特定テーマ等に対する意見を座談会形式で聞き取りする手法です。調査対象者をなるべく同じ個人属性のグループとすることにより他の発言に共感、触発されて発展的に多くの意見が期待できる方法です。
- 予定
6月30日に消防署職員グループインタビューを実施し、今回、第2回グループインタビューを下記のとおり実施します。
日時:平成15年度8月5日(火)14:00〜2時間程度
場所:沖縄総合事務局 北部国道事務所 2階会議室
対象グループ:バス会社の路線バス及び観光バス運転手
テーマ:バスの運行業務を行う上でのやんばるの道路の問題点
※取材可能です。
平成15年7月30日
沖縄総合事務局 北部国道事務所
問合せ 沖縄総合事務局 北部国道事務所
電話(0980)52-4350
副所長 小島(内線204)
調査課長 前村(内線451)